Selecteer een pagina

Cashless betalen op veer Hekelingen – Nieuw-Beijerland

Sinds 2015 bestaat de mogelijkheid om op de veerdienst Hekelingen – Nieuw-Beijerland bij een overtocht met een ‘cashless’ betaalpas af te rekenen.
Om hiervan gebruik te maken schaft een gebruiker van de veerdienst een betaalpas aan bij het bedrijf Multicard. (aanvragen kunnen gedaan worden op de website: www.mycashless.nl)

Om u zo goed mogelijk van informatie over cashless betalen te voorzien hebben we hieronder de meest gestelde vragen en antwoorden verzameld.

  • Wat is ‘Cashless’ betalen?
  • Hoe werkt het tegoed op de betaalpas?
  • Hoe schaf ik mijn betaalpas aan?
  • Zit er borg op mijn betaalpas?
  • Zijn abonnementen mogelijk met de betaalpas?
  • Hoe activeer ik mijn betaalpas?
  • Hoe waardeer ik mijn betaalpas op?
  • Waar vind ik mijn transactieoverzicht?

 

Wat is ‘Cashless’ betalen?

Cashless Betalen® is een cashless betaalmethode en maakt gebruik van betaalsleutels (zoals een betaalkaart ) welke zijn gekoppeld aan een digitale portemonnee (Cashless Portemonnee). In tegenstelling tot andere contantloze betaalmethoden zoals Pinnen en Chippen vereist Cashless Betalen® geen fysieke aanraking met een betaalterminal zoals een Pinapparaat. Een betaling wordt gedaan door een betaalsleutel in het gebied (10 cm) van de betaalterminal te houden. Cashless Betalen® is dus eveneens een contactloze betaalmethode.

Hoe werkt het tegoed op de betaalpas?

Op de betaalpas staat een tegoed waarmee u uw overtochten betaalt, de zogenaamde Queen Points, ieder punt is 1 eurocent waard. Per betaling ontvangt de gebruikelijke 20% korting. Een cashless betaling staat dus gelijk aan het voordeel dat u heeft met een rode of witte 10-rittenkaart. Binnenkort zullen de tegoed anders worden weergegeven, nu ziet u iedere eurocent als punt, hierna zullen de punten in hele euro als tegoed getoond worden. 1000 Queen Points worden dus 10,00 Queen Points. Per overtocht betaalt u dan ook niet langer 136 points, maar 1,36 punten.

Hoe schaf ik mijn betaalpas aan?

1. Via mycashless.nl kiest u voor webshop
2. U kiest de gewenste betaalpas/ sleutelhanger
3. Na uw keuze gaat u naar de winkelwagen bovenin uw scherm en klikt hierop.
4. Ga rechts onderin naar afrekenen (let op!: accepteer de voorwaarden)
5. Registreer u als nieuwe klant (u ontvangt een bevestiging per email)
6. Ga dan opnieuw naar afreken (let op!: accepteer de voorwaarden)
7. Vervolg de stappen.
8.Na betaling ontvangt een bevestiging per email van uw bestelling met daarin een link ” activeren betaalsleutel”.

Zit er borg op mijn betaalpas?

Op de betaalpas die uitgegeven worden door het veerbedrijf zelf, werken we met 10 euro borg die na activatie van de pas verwerkt is in het tegoed. Houdt er rekening mee dat u minimaal rond de 10 euro (1000 Queen points) aan tegoed houdt op uw betaalpas. Op deze manier blijft de pas bruikbaar mocht er een zich een storing voordoen of een beperking optreden in de verwerkingssnelheid van het systeem.

Zijn abonnementen mogelijk met de betaalpas?

Op dit moment zijn abonnementen niet mogelijk op de pas.

Hoe activeer ik mijn betaalpas?

  1. Op mycashless.nl kiest u voor registreren.
  2. Hier vult u de gegevens in.
  3. Later kiest u voor de betaallocatie Veer Hekelingen. (betaalmiddel Queen Points)
  4. Rechtsboven in het scherm zal gebruikersnaam worden getoond als u daar op klikt kunt u de betaalsleutel activeren.
  5. De activatiecode is de 8-cijferige code die op de pas vermeld staat.
  6. Na het succesvol activeren van de betaalsleutel zouden er 1000 Queen Points in uw account moeten staan.

Hoe waardeer ik mijn betaalpas op?

De opwaarderingen kunnen op twee manieren plaatsvinden.

  1. Digitaal met een iDeal-transactie (kosten 0,50 eurocent per transactie/opwaardering)
  1. Contant opwaarderen op de pont altijd met een veelvoud van 5 en minimaal 10 euro. (geen transactiekosten aan verbonden)

Waar vind ik mijn transactieoverzicht?

Na registratie van uw betaalpas zijn de transactieoverzichten online in te zien op mycashless.nl en te exporteren tot Excel-bestanden.